商业模式就像一张地图，从构思创业到实际运营，它始终不可或缺。当你迷路时，地图能让你知道自己身在何处，以及该走哪条路才能到达目的地。

在商业领域，目标是盈利。商业模式是一个确定能够产生多少利润并将其转化为具体商业行动和数据的过程。

这一次，我们将解释如何创建商业模式的基础知识以及创建更好商业模式的关键点。

为什么商业模式很重要

商业模式之所以重要，是因为如果你能建立一个好的商业模式，你就能盈利；所以，如果你有一个好的商业模式，你就可以专注于让它运转起来。

此外，对于一家从零开始、努力招揽人才和资金的新企业来说，在创业初期，基本上一无所有。你拥有的就是一个概括你商业理念的商业模式。因此，可以说，能否招到人才和资金取决于你的商业模式。

好的商业模式是盈利的

对以盈利为目的的企业而言，开展业务的自然原因是有利可图。一个好的商业模式也可以说是一种能够持续盈利的商业结构。要实现持续盈利，就必须与竞争对手的商业模式存在显著差异，而且这种差异必须是不可逆转的。一个

容易被模仿的商业模式（即没有差异）一旦盈利能力显现，就会招致竞争。如果竞争出现，而竞争对手之间又没有差异，那么价格战就会爆发。

价格竞争是指企业竞相削减利润、降低售价，因此，您的公司将别无选择，只能削减利润、降低售价。结果，您将无法获得预期的利润。

为了避免陷入这种价格竞争的泥潭，您需要打造一种难以模仿的商业模式：既要充分发挥公司优势，又要创造差异化优势，从而吸引顾客选择您。

新企业需要商业模式

一个好的商业模式应该让所有人都能清楚地了解它的盈利模式。这一点在创业初期至关重要，因为创业的关键在于获得他人的帮助。

创办新企业时，你需要资金来源、商业伙伴和客户。然而，创业初期往往既没有资金也没有商业伙伴。由于没有产品，自然也就无从谈起客户。因此，

商业模式对于寻找资金来源和商业伙伴至关重要。如果银行和投资机构认可你的商业模式，并认为它能够持续盈利，他们就会提供资金。同样，如果他们相信你的企业能够持续发展，他们就能帮你找到商业伙伴，并协商更有利的交易条款。

反之，如果你没有商业模式，或者你的商业模式不够完善，你就无法获得资金或找到商业伙伴。

关键在于，商业模式的制定必须牢记以下两点。

商业模式必须简单易懂，任何人都能理解。

它必须足够具体，以便能够验证。

为了让所有人都能明白其中的原因，盈利因素必须基于客观数据。如果盈利因素仅仅基于主观臆断，或者所谓的“总裁的想法”，那么即使你理解了其背后的含义，也无法理解盈利的真正原因。

如果盈利因素具有可验证的具体性，那么具体的反驳论点也会随之出现。在创业初期，拥有具体且正确的反驳论点至关重要，因为它能帮助你重新构建商业计划和商业模式。

我们将继续完善我们的商业模式，相信改进商业模式将带来商业成功。

商业模式的要素

简而言之，商业就是让顾客使用你的产品或服务并收取相应的费用。有两个要点需要明确：一是你能否推出顾客会选择的产品或服务（以下简称“产品”），二是与销售产品所产生的成本（商品成本、销售和管理费用等）相比，你能获得多少利润。

市场营销和财务是理解上述要点的关键要素。

营销

营销是一套促使顾客购买产品的系统。促使顾客购买产品主要有三个方面：

• 顾客

• 商品价值等

• 如何应对

• 顾客

明确你的客户群体。根据年龄、性别、地域、兴趣爱好等因素，缩小你认为的潜在客户群体范围。通过明确客户群体，你可以了解你的客户群体或市场规模，这被称为“市场细分”。

例如，可丽饼专卖店的客户与清酒专卖店的客户就截然不同。对于可丽饼而言，目标市场会缩小到以店铺为中心的特定区域；而对于清酒而言，则可以通过线上销售将目标市场拓展到日本乃至海外。

商品价值等

可以说，产品的价值是顾客选择它的原因。尽管超市和便利店都属于零售行业，但它们为顾客提供的价值却不尽相同。

超市的价值在于能够一站式购买多种商品。而便利店的价值则在于能够24小时全天候快速购买所需商品。

这种价值的关键在于“差异化”，即它与现有公司提供的价值有所区别，以及顾客是否“需要”这种价值。如果能够通过向市场推出差异化产品来满足顾客需求，甚至可以主导市场。

如何应对

有名的营销方法是 4P 和 4C。

产品（商品、服务等）

价格

促销（广告和销售方法）

投放（分发方式）

4P理论是上世纪60年代提出的一个概念，至今仍在使用。

另一方面，在 20 世纪 90 年代，4C 被提出作为更现代的概念。

客户价值

成本

方便的

沟通（与客户的沟通）

4P 和 4C都是

思考如何向目标客户交付产品的框架。

金融

资金是商业中重要的因素之一。在创建商业模式时，财务状况需要用数字形式来表达，以便支持企业的“融资”和“资金管理”环节。

资金

筹款活动包括确定具体金额和筹款时间表，即需要多少资金、何时筹集、如何筹集以及向谁筹集。

如果一家公司资金耗尽，它将不复存在，其业务也将停止。因此，筹集资金是管理者重要的任务之一。

基金管理

资金管理包括追踪资金流动（即现金流），同时计算成本和收入，以确定筹集的资金将产生多少利润。损益表中会列出“销售额”、“销售成本”和“销售、一般及行政费用”等详细项目，并通过模拟来确定毛利润和营业利润。

无论是筹款还是资金管理，每月生成的数据都会被纳入中期业务计划，例如五年计划。